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常德市民政局2021年度政府信息公开工作报告

2022-01-12 11:31 来源:常德市民政局
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本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市政务公开工作要求,由常德市民政局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开支出情况,其他相关工作情况以及存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本报告电子版可在常德市民政局网站(http://mzj.changde.gov.cn)查阅或下载。如对本年度报告有疑问,请联系:常德市民政局政务公开领导小组办公室(地址:常德市武陵区建设路1117号;联系电话:0736—7251105;电子邮箱:mzj0736@163.com)。

一、总体情况

(一)主动公开政府信息情况

根据《条例》要求,2021年,常德市民政局认真贯彻落实《信息公开条例》的各项规定,主要通过市民政局门户网站、公示栏等方式主动公开本部门政府信息。主动公开本单位机构设置、主要职能等,并严格按规定发布政府信息公开工作年度报告。

本单位2021年度主动公开政府信息(网站、微信1725条,其中:组织机构类信息1条;法规文件信息7条;动态类信息1220条;人事信息10条;财政信息21条;其他信息139条。通过政府网站发布信息1398条,通过微信发布信息327条。全文电子化率100%。

1.加强新闻信息宣传。市民政局党组高度重视宣传思想工作,据不完全统计,2021年全市民政系统在各级媒体上稿400余篇,其中湖南日报(新湖南)上稿61条,其中在10月9日第8版半版刊登《桃花源里幸福“享老”》,重点介绍了常德市民政养老工作。

2.加大舆情监测力度建立各科室负责人组成的网络舆情队伍,网上网下互动监测,及时发现报告涉及本单位的相关风险隐患信息,为有效应对舆情提出建议意见,有效避免出现重大舆情事件。2021年共收集回应各类网上诉求378条,其中市长热线诉求85条,常德论坛诉求10条,红网2条,公务邮箱1条。微信公众号280所有诉求信息一般在3个工作日内回复,没有诉求不回复或超时回复情况,回复率为100%。

3.严格保密。严格执行信息公开保密审查制度,规范保密审查程序。一般政务信息均实行“四审”,即撰稿人(供稿人)、分管领导(部门负责人)、政务公开办、分管政务公开领导;对不明确的信息,及时向上级主管部门或市保密局申报。

(二)政府信息管理、政府信息公开平台建设及监督保障

 严格按照新修订《条例》要求,以局官网信息公开平台为依托,及时更新工作动态。以规范答复文书格式为重点,全面提升政府信息公开申请办理工作质量,依法保障公众合理信息需求,做好公众互动,回应群众诉求。信息公开发布,统一由本单位各职能部门负责文字书写,局办公室负责协调相关人员审核,宣传办负责协调发布公开。我局能够积极完成市委市政府部署的各项工作,参加培训,在年终考核工作中表现成绩突出,取得阶段性的进步。2021年没有接到社会评议。

   (三)依申请公开政府信息。本单位2021年度共受理政府信息公开申请0件。

(四)政府信息公开咨询处理情况。本单位2021年度共接受市民电话及来访咨询6500次左右,其中当面咨询3200次以上,咨询电话接听3000次以上,网上咨询90次(含政府门户网站市民留言、市长热线平台、市人民政府互动管理平台、市民政局网站局长信箱)。本单位2021年度政府信息公开专栏访问量约为 9.5万次,其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是:机构概况、法规文件、重点领域信息公开、社会组织与中介机构、部门文件、财政信息、人事信息、社会救助、建议提案、政府信息公开年报、计划总结、政府信息公开指南。

(五)2021年政务公开工作要点落实情况

 1.着力加强政策解读,深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。我局严格政策发布制度,针对涉及面广、社会关注度高的民政政策文件,坚持谁起草谁解读,明确解读范围,公开时同步配发通俗易懂的解读材料,落实政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”工作要求。

 2.通过常德市民政局信息公开专栏中的民政动态、信息公开、政府信息公开指南、政府信息公开制度、 政策文件、政府信息公开年报、政府信息依申请公开、公示公告、养老服务和儿童福利信息、社会事务信息、社会组织管理信息、民政信息公开、城乡最低生活保障、社会救助、养老服务等专栏,对公开内容进行分级分类,方便公众查阅和监督。

 3.主动公开规划信息,推动规划更好落实。按照“谁牵头编制,谁主动公开”的原则,公开常德市“十四五”民政事业发展规划、常德市“十四五”养老服务体系建设规划、常德市“十四五”殡葬事业发展等规划信息公开工作,做好历史规划(计划)的归集整理和主动公开工作,方便社会公众查询、监督。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件

规章

0

0

0

行政规范性文件

1

0

13

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

135

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

23

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、

本年度办理结果

(一)予以公开

0

0

0

0

0

0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)

不予

公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法素卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)

无法

提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)

不予

处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

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0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

0

0

0

0

0

0

0

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在问题

2021年,我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题有待改进:主要是信息发布和更新效率有待提高;主动公开政府信息的数量还需要增加,公开的内容还需要进一步细化;宣传和引导工作需要进一步加强,政府信息公开的形式还有待创新,队伍建设还有待进一步加强等等。

(二)改进措施

2021年,我们将从以下3个方面进行改进:一是加强局机关内部各科室之间的联系,及时将各科室生成的信息发布到网上,尽量做到信息生成与发布保持同步。二是加大对信息公开工作的宣传力度,使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识。三是注意借鉴兄弟单位的好做法,收集新情况,总结新经验,及时处理网上留言、咨询和相关依申请工作,认真做好相关记录,做到件件有着落,事事有回音,认真履行政府信息公开的各项职责,主动接受社会监督,为广大公众做好服务工作。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕109号)规定的按件、按量收费标准,本年度没有产生信息公开处理费。

 

                               常德市民政局

                               2022年1月4日